弱电工程调试技术人员规章
时间:2019-06-28 17:06

一.工程安装完毕,进行系统调试时,调试工作以调试技术人员为主,施工负责人积极配合协调。
二.在调试前,调试技术人员应认真检查各设备的接线,避免由于接线错误,造成设备损坏。
三.在调试过程中,要认真做好每一步的调试记录,若发现有严重的安装质量问题,造成反工、延误调试工作的情况,应立即上报主管,对隐瞒不报的,要作严肃处理。
四.对由于调试的原因,出现系统运行不稳定,参数设置错误等问题,造成甲方(用户)验收不获通过,公司将对责任人给予严肃处理。
五.调试人员在使用系统软件时,发现问题应及时反馈给开发部。
六.调试人员上门给用户安装软件时,要热情周到地服务,耐心地讲解、认真解答用户提出的问题,使用户能够掌握软件的操作和使用。
七.市外工程,调试技术人员要熟悉系统设计方案,设备选用型号,对交付用户使用的系统,要做好系统的维护、维修和技术支持工作,认真听取和反映用户的意见,详细填写服务记录。
八.在工程调试和维修服务过程中,对自己无法解决的问题,要及时上报主管,对存在的问题视而不见、不处理、不上报,一经查出,将严肃处理。
九.由于人为因素,造成经济损失或工具(设备)损坏的,责任人要赔偿经济损失。
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